Para quem é este livro?

O livro Princípios de UX pode ser direcionado a uma ampla variedade de públicos, dependendo do seu foco e abordagem. Aqui estão alguns possíveis públicos-alvo para o livro:

Profissionais de UX e Designers: Este grupo pode incluir designers de interface de usuário, arquitetos de informação, designers de interação e outros profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre os princípios fundamentais de Experiência do Usuário (UX).

Estudantes, Acadêmicos e Acadêmicas: Pode ser usado como um recurso educacional para estudantes de design, ciência da computação, psicologia ou qualquer campo relacionado que aborde a experiência do usuário.

• Pessoas Empreendedoras e Gerentes de Produto: Para aquelas pessoas que desejam entender melhor como aprimorar a experiência do usuário em seus produtos e serviços para melhorar a satisfação de clientes e impulsionar o sucesso do negócio.
• Profissionais de Tecnologia e Desenvolvimento: Para ajudar a compreender a importância da UX no desenvolvimento de produtos e como melhor integrar princípios de UX em seus processos de trabalho.
• Profissionais de Marketing e Vendas: Para entender como a experiência do usuário influencia a percepção da marca, a retenção de clientes e as estratégias de vendas.
• Qualquer pessoa interessada em UX: Para pessoas leigas ou entusiastas que desejam aprender mais sobre como as experiências digitais são projetadas e a importância da usabilidade, acessibilidade e design centrado no usuário.

Esse é um livro para todas as pessoas que querem criar produtos e serviços melhores, porém não sabem por onde começar.  Que tal começar conhecendo o universo de seus clientes?

Estrutura do livro

O livro Princípios de UX é dividido em quatro partes e uma conclusão que são conectadas e seguem etapas conhecidas do mercado de trabalho: introdução ao tema, descobrir, construir, analisar e emocionar.

Parte 1 – Princípios de UX

A primeira parte é uma introdução generalista que mostra de onde veio esse conjunto de disciplinas, responde algumas dúvidas e mostra como e porquê Experiência do Usuário está tão em voga no mundo de tecnologia.

Parte 2 – Conhecendo o usuário, produto e contexto

Para criar produtos e serviços melhores precisamos entender e nos aproximar de clientes e usuários. Como podemos mudar nossa percepção e perspectiva? Com pesquisa, pesquisa e pesquisa.

Parte 3 – Executando ideias

Uma ideia que fica apenas na cabeça não muda o mundo. Se queremos realmente resolver os problemas reais das pessoas, temos que colocar a mão na massa, rabiscar muito papel e fazer protótipos que não sejam apenas “um rostinho bonito”.

Parte 4 – Testes, análises e métricas

Nosso produto não precisa ser perfeito. Ele pode ser “apenas excelente” e isso já faz uma grande diferença para as pessoas. Como podemos saber se estamos no caminho certo sem conferir?

Conclusão – Detalhes e Design Emocional

Mais do que consumidores, nossos clientes são pessoas. Possuem seus desejos, suas limitações, suas preferências e preocupações. Será que estamos excedendo expectativas e permitindo realmente que nosso produto marque a vida das pessoas?